【No.1】小笠原栄太郎さん
年齢：32歳
出身地：埼玉県
ドライバー経験：5年
ご家族：独身
出身地：埼玉県
ドライバー経験：5年
ご家族：独身
- 前職はどのようなお仕事をしていましたか？
- 以前は6年ほど通信販売会社に勤務していました。当時は就職難だったため、比較的有名だった会社に就職できたことが嬉しく、この会社で頑張っていこうという熱い気持ちを持って入社しました。ただ、入社しただけで満足してしまったところもあり、その後の配属先に関しては特に希望もなく、どの部署でも構わないというのが本音でした。
そして配属されたのはコールセンター部署でしたが、3か月の研修が終わるとすぐにスーパーバイザーとしてオペレーターをサポートする業務に就きました。お客様の声をもとに、より使いやすいホームページのレイアウトを提案したり、投稿される口コミからQ&Aを作成したりと、その仕事内容は多岐に及びました。24時間稼働していた部署だったので夜中の時間帯に勤務することもあり、また全国各地にコールセンターがあったので顧客対応の質の向上のため出張も多く、転勤も二度経験するなど今から比べると慌ただしい毎日でした。
- 転職をしようと決めたきっかけは？
- 転職を決心した理由はひとつだけではありませんが、最も大きかったのは今自分のいる会社がこれから先、二度と業績が上向くことはないのではないかという不安でした。こうした不安を抱えていたのは自分だけではなく、会社全体にネガティブな空気が漂っていました。入社してから年々業績は悪化する一方でしたが、抜本的な解決策が見つかることもありませんでした。業績が悪化しているため会社が使える予算もかなり減り、各部署同士で予算の取り合いとなり自分たちの部署に予算を回してもらえるように都合の良いデータ作成をするような不毛な日々が続きました。
元々はコールセンターという部署でお客様の不満や疑問を解消することにやりがいを感じていたのですが、いつの間にか顧客対応に携わるよりも、こうしたデータ作成をはじめとするやる意味を感じられない業務が増え、精神的にも不安定になることが多くなったので転職を決心しました。
- グリーンドライブで働くことを決めたきっかけはなんですか？
- 幸い（？）にも独身だったので、転職活動の際に勤務地など細かい条件を気にせずに済んだため、色々な会社を候補にすることができました。探していた仕事の条件としては、まず「稼げる仕事」でしたね。次に「雰囲気の良い職場」であること、「時間の自由度が高い」などの希望がありました。
グリーンドライブの説明会に伺った際、希望とする条件に合う仕事だったことも大きかったのですが、何より担当していたスタッフの方の対応や、その場の雰囲気が非常に良いと直感的に感じたことが非常に印象に残り、転職活動1社目でしたが入社を決意しました。軽貨物運送の業界は今後どんどん需要が増えて伸びていく可能性があり、非常にやりがいもあると感じています。
- 実際グリーンドライブで働いてみて感じる事はありますか？
- 転職して最初に実感したのはプライベートが充実したことです。前の職場ではストレスのせいか恋人とケンカをすることも多く、今思えば常にイライラした状態だったのかもしれません。また夜中の勤務になると休日でも目が覚めるのは夕方なので、友人と遊ぶのも大変でした。飲みに行こうと誘われることも少なくありませんでしたが、ほぼ寝起きの状態でお酒を飲むことになるので、あまり気分が乗るものではありませんでした(笑)
あとは同じ環境にいると退屈に感じてしまう性格なので、配送で様々な場所に行くことができる今の仕事は自分に合っていると思っています。収入の面でも、前職では業績悪化によりボーナスが下がる一方だったのですが、現在では自分の頑張りに応じて収入もアップするので、以前よりも大幅に稼げるようになりました。
- 将来の夢や目標を教えてください。
- 仕事ばかりをバリバリやりたいというより、趣味などのプライベートや将来は結婚して家族との時間も充実させながら生きていきたいと思っているので、ワークライフバランスを考えながら仕事をしていきたいです。できれば早めに結婚して子どもは2人か3人で賑やかな家庭を築くのがささやかな夢です。
その為にも今よりももっと稼いでいきたいと考えています。勿論、楽な仕事をしたいと思っているわけではありません。むしろワークライフバランスを実現するには、自分の力で成果を出していかなければならないので、常に知識とスキルを磨いて成長し続けることが大切だと感じています。今の仕事ではそれが実現可能であるとやりがいを感じています。
