2022-10-13楽天 日本郵便 当日配送開始へ
「Amazonと違うのはちゃんとした配送業者が届けている」そうした中、2022年4月より「RFC流山」(千葉県流山市)から配達局への直送便を開始。
成果を得られたことで、22年第3四半期(7~9月)中を目途に「RFC枚方」(大阪府枚方市)にも展開する計画にある。
三木谷氏は、楽天EXPOに参加した楽天市場出店者らに対し、「(楽天スーパーロジスティクスの)枠もそれほどないので興味がある人はぜひ利用してほしい」と呼びかけた。
楽天スーパーロジスティクスの利用店舗も拡大しており、6月時点で5000店舗を突破。
効率的かつ迅速なオペレーションにより、「楽天スーパーセールでもほぼ遅れのない状況に近づきつつある」(同)ことも強調した。
楽天市場における注文商品の約2割がRFC出荷品であることも紹介。
さらなるオペレーションの効率化とサービス改善を推進する方針を示した上で、「Amazonと違うのは、ちゃんとした配送業者が届けているということ。商品も丁寧に扱い、丁寧に届けている」ことをPRした。